費用包含：
一、服務項目：
1、 成都/ 歐洲/成都往返國際機票，團隊經濟艙，含機場建設稅；
2、 三-四星級酒店（雙人間 / 西式早餐）；
3、 境外旅游巴士及外籍司機； （根據團隊人數，通常為20-45座）
4、 團餐五菜一湯（共14餐，10人一桌；瑞士3餐不含，巴黎自由活動期間1餐不含，敬請客人自理。）
5、 專業(yè)中文領隊
6、 行程中所列景點門票
7、 ADS團隊旅游簽證費用；
8、 旅行社責任險；
9、 境外旅游意外傷害保險；

二、不含項目：
1、 護照費用； 
2、 司導、酒店、餐廳服務費及意大利當地地陪服務費：全程歐元120歐/ 人
3、 境外各地酒店城市稅                                                                                                
4、 酒店內電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；
5、 服務項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；
6、 洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；
7、 簽證相關的例如未成年人公證，認證等相關費用；
8、 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內行為或自身疾病引起的人身和財產損失；

三、服務標準說明：
1、 景點說明：行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含門票；
鄭重承諾：景點實際游覽時間不少于行程中標注時間！
2、 行程說明：
（1） 如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權根據實際情況調整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據實際情況進行調整，敬請各位貴賓理解與配合！
（2） 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
（3） 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店標準：
（1） 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
（2） 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4） 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5） 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
（6） 如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調整住宿城市，但是不會影響酒店星級及整體游覽時間
（7） 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
4、 退餐說明：
（1） 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
（2） 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
（3） 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
（4） 退餐費標準：歐元區(qū)：五菜一湯退5歐元每人，六菜一湯退6歐元每人；
5、 保險說明：
（1）我社所上境外旅游意外傷害保險，“中國人民財產保險境外旅行意外傷害保險-C款”，此保險為我社代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯系。（咨詢及救援電話：400-650-5913）。
（2）旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)，且在出團日前180天內未經過治療的疾?。唬ㄈ缧呐K病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。
（3）我社推薦客人根據自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險；

6、 退費說明：
（1） 如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2） 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
7、 補費說明：
（1） 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（2） 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價；
8、 其他說明：質量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；